岗位内容:
1、负责根据学员服务的体系、标准和学员服务手册按要求完成学员服务工作;
3、负责整理分校学员的数据收集学生资料,建立学员档案库;
4、负责积极与营销团队对接,共同维护学员关系,避免学员因服务不满引起的退费;
5、负责分校学员二次转化等各项营销任务工作;
6、负责分校已报名学员的备考课程开通以及学员教材的发放;
7、负责收集学员满意度的素材提供到营销团队,作为宣传素材;
任职要求:
1、大学本科及以上学历;
2、熟悉公司所在区域近三年的产品体系和考情考务;
3、熟练使用办公软件;
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